Servicio al Cliente

Opción de Devolución e Intercambio de Vehículo por Única Vez

Esta compra es una venta final, excepto por la única oportunidad de intercambio detallada a continuación (y cualquier condición subsiguiente que aplique si firmaste un RISC pagadero al concesionario).

1. Ventanilla de Cambio
   • Puede devolver el vehículo una vez dentro de los 7 días calendario a partir de la fecha en este Pedido.
   • Su devolución se convierte en crédito de la tienda que debe usarse inmediatamente para un Vehículo de Reemplazo de nuestro inventario existente con un precio aproximadamente igual o mayor.
2. Condiciones de Elegibilidad
   • Condición: El vehículo debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado, permitiendo solo un desgaste razonable.
   • Kilometraje: El vehículo no debe haber sido conducido más de 500 millas desde la fecha del pedido.
   • Daños: Si existen daños más allá del desgaste normal, Easterns puede (a) rechazar la devolución o (b) deducir los costos de reparación de su pago inicial.
3. Financiamiento y Documentación
   • Debe calificar y obtener un nuevo financiamiento para cualquier saldo pendiente en el Vehículo de Reemplazo.
   • Usted acepta firmar todos los documentos que Easterns razonablemente requiera (por ejemplo, solicitudes de crédito, contratos de venta a plazos, órdenes de compra, documentos de cierre).
4. Limitaciones
   • El crédito de la tienda solo se puede aplicar a los vehículos en inventario en la fecha de devolución.
   • El Vehículo de Reemplazo no puede ser devuelto para obtener más crédito en la tienda.
   • Si no completas el intercambio dentro del plazo de 7 días, el derecho a devolución expira: el tiempo es crucial.

Aunque esta es una venta final (sujeta solo a ciertas condiciones posteriores si ha ejecutado un RISC pagadero al Concesionario en su cara), si no está satisfecho con su compra, le damos la opción única de devolver el Vehículo por un crédito en tienda para ser utilizado en cualquier otro vehículo que exista en nuestro inventario con un precio de compra aproximadamente igual o mayor al del Vehículo (“Vehículo de Reemplazo”). Debe devolver el Vehículo y usar su crédito en tienda para un Vehículo de Reemplazo dentro de los 7 días calendario a partir de la fecha de este Pedido. Si no ejerce este derecho dentro de los 7 días calendario a partir de este Pedido, su derecho a devolver e intercambiar el Vehículo utilizando el crédito en tienda expirará, siendo el tiempo de estricta esencia. Usted entiende que tiene la opción única de devolver el Vehículo por un crédito en tienda solamente y no el derecho de simplemente devolverlo. Usted entiende que tiene el derecho de usar el crédito en tienda para reemplazar el Vehículo únicamente con otros vehículos existentes en nuestro inventario en la fecha de la devolución por crédito en tienda. Su derecho a devolver el Vehículo por un crédito en tienda está condicionado a que el Vehículo sea devuelto en las mismas condiciones en que fue entregado a usted, con excepción del desgaste razonable; que el Vehículo no haya sido conducido más de 500 millas entre la fecha de este Pedido y la fecha de la propuesta de devolución e intercambio por un Vehículo de Reemplazo; y su capacidad para pagar el precio de compra negociado en ese momento del Vehículo de Reemplazo. Si devuelve el Vehículo dañado de alguna manera que no sea desgaste razonable, usted entiende que podemos rechazar la aceptación de la devolución del Vehículo o deducir de su pago inicial el costo de reparar cualquier daño que haya ocurrido al Vehículo mientras el Vehículo estaba en su posesión o bajo su control. Si decide usar el crédito en tienda e intercambiar el Vehículo, acepta ejecutar todos los documentos que razonablemente solicitemos para concluir este intercambio, incluyendo pero no limitado a nuevas solicitudes de crédito, contratos de venta a plazos al por menor, órdenes de compra y cualquier otro documento de cierre. Usted entiende que para facilitar la compra del Vehículo de Reemplazo, se le requerirá obtener un nuevo financiamiento para el saldo del precio del vehículo por el cual está utilizando su crédito en tienda. Por la presente reconoce y acepta que no tiene el derecho de devolver el Vehículo de Reemplazo por un crédito en tienda en ningún momento. en ningún momento.