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Una nueva semana significa un nuevo y hilarante clip retrospectivo de Easterns. En este divertido video, Biz Markie aparece por primera vez. Para aquellos que no saben, Biz Markie es un rapero notable de los años 90 con la exitosa canción ?Just a Friend? que todavía suena en la radio hoy y en realidad está en la lista de VH1 de las 100 mejores canciones de hip-hop de todos los tiempos.

Easterns es una empresa conocida por su transparencia junto con la comunicación abierta y honesta con los clientes. Robert Bassam construyó Easterns Automotive Group sobre la base de brindar a todos y cada uno de los clientes un excelente servicio al cliente en el área de DC, Maryland y Virginia. En este clip de la semana de Throwback Thursday, se muestra a dos empleados de Easterns diciéndoles a los clientes la palabra "no".

Cada semana sigue mejorando con estos increíbles videos de Throwback Thursday. En este clip, se ve a LaVar Arrington hablando con un cliente sobre un vehículo. Luego, el cliente procede a hacer una pregunta sobre el tamaño del baúl.

En este divertido clip, se ve a Carlos Rogers empujando al suelo a un empleado de Eastern después de escuchar sus malas habilidades de servicio al cliente. Los orientales no fomentan la violencia. Estas parodias divertidas solo se usan para mostrar a las personas que Easterns se toma muy en serio el servicio al cliente. Muchos concesionarios de automóviles les dirán a sus clientes ?no? si sienten que no podrán ayudarlos.

Easterns Automotive Group se enorgullece de ser un distribuidor certificado de TrueCar. ¡Este programa le permite al cliente comprar a través de sus prestamistas preferidos, compañías de seguros, programas de compras para empleados y más! Estamos comprometidos a servir a todos los Clientes de TrueCar y al cliente de sus socios. Un beneficio del programa TrueCar es el bono de compra de TrueCar.

En este divertido clip, se ve a Sean Taylor abordando a un vendedor de autos. Luego procede a enfatizar la importancia de la atención al cliente. En Eastern Motors (Easterns Automotive Group), los clientes son la prioridad número uno y principal. Fue realmente refrescante ver a Sean Taylor en este clip porque, como la mayoría sabe, falleció en 2007.

En este clip, se ve a LaVar Arrington reforzando la importancia del servicio al cliente después de ver a un vendedor tomar una llamada mientras conversa con un cliente. Esto es definitivamente algo que nunca se debe hacer. Eastern Motors (Easterns Automotive Group) se enorgullece de ser una empresa que brinda un excelente servicio al cliente.

Es claro decir que a partir de la década de 2000, Eastern Motors se convirtió en un fenómeno. Rara vez ve una sucursal de concesionarios de automóviles convertirse en un nombre familiar tanto a nivel local como nacional. Easterns tenía la capacidad de hacer lo que la mayoría de las marcas y empresas no podían. Son más conocidos por su pegadizo jingle y divertidos comerciales con celebridades y deportistas importantes.

Todas las empresas quieren estar conectadas con sus clientes. Algunos simplemente no saben cómo. En términos de la industria automotriz, una empresa con el nombre de Dealer Rater ha creado la fórmula para hacer precisamente eso. Chip Grueter, el fundador de Dealer Rater, notó el vacío en el mercado de revisiones de concesionarios de automóviles en 2002.