El sueño americano – Easterns Automotive Group
El fundador y director ejecutivo de Easterns Automotive Group, el Sr. Robert Bassam, apareció recientemente en Bloomberg Television para el estreno de la temporada de El sueño americano. Este programa de televisión nacional presenta a empresarios de diversas industrias y sus luchas para tener éxito. The American Dream se estrenó en 2018 y actualmente se encuentra en su tercera temporada. La gente encantadora de la red le pidió a Bassam que fuera parte de su nueva temporada porque la longevidad de los orientales les fascinaba. La mayoría de la gente no sabe que Easterns ha estado en el negocio por más de 30 años y que fue creado únicamente por Bassam, quien vino de un origen humilde. Comenzó con un sueño y construyó su empresa con el tiempo a medida que aumentaba su riqueza y sus recursos.
En el programa, Bassam es muy sincero sobre las primeras etapas de su viaje como concesionario de automóviles y detalla los obstáculos y desafíos que surgieron a lo largo del camino. Un obstáculo importante que aborda Bassam es la recesión que se produjo en 2008 y cómo eso le llevó no sólo a cerrar numerosas ubicaciones de Easterns sino también a reestructurar su negocio. Lo que hace a Bassam tan especial es que nunca dejó que los tiempos difíciles lo deprimieran o lo alejaran de sus objetivos. Bassam también habla del mundialmente famoso jingle Easterns y de cómo se creó. “¡En Eastern Motors, su trabajo es su crédito!” Nunca en sus sueños más locos pensó que todavía viviría hoy y sería conocido por personas que nunca habían estado en el área de Washington DC, Maryland y Virginia. Todo esto es gracias a los comerciales que presentan a jugadores de el equipo de fútbol de Washington, magos de washington, y una plétora de actores, comediantes y músicos. Su hijo, Joel Basam es el Director de Marketing de Easterns. Lo verá tomarse un tiempo para analizar la marca desde una perspectiva de marketing.
Nuestra esperanza es que este episodio de El sueño americano sea una pieza de inspiración para muchos emprendedores y les muestre que el éxito tiene muchas rutas. Para ser un emprendedor exitoso, uno debe tener determinación, motivación y confianza en uno mismo. Estas características te ayudarán mucho, especialmente en los días en los que las cosas no parecen estar funcionando. Esta es la primera vez que Bassam ha sido tan transparente sobre su trayectoria automovilística como empresario. Hay actualmente 8 puntos de venta de Eastern en todo el área metropolitana del DMV. Easterns incluso tiene una tienda exprés en línea para que los clientes compren y compren un automóvil en línea. Esta opción se ha convertido en un éxito ya que los clientes pueden sentarse en la comodidad de sus hogares y completar todos los trámites financieros necesarios para su compra. Una vez finalizado todo, un comercial entrega personalmente el vehículo al cliente en su domicilio. Esta es una manera perfecta de eliminar la sensación de nerviosismo o inquietud que sienten los clientes cuando entran a un concesionario de automóviles. La tranquilidad de saber que cada vehículo ha pasado una rigurosa inspección multipunto, viene certificado por Carfax y tiene una política de devolución de 7 días no tiene precio.
Los diversos premios que Easterns ha obtenido a lo largo de los años por la satisfacción de sus clientes realmente los separa de sus competidores. Easterns ha sido nombrado Distribuidor del año por Dealer Rater durante los últimos 4 años. The Washington Post ha reconocido la cultura laboral de los orientales y los nombró Top Workplace durante dos años consecutivos. Todo el personal funciona como una gran familia que tranquiliza a los clientes y los hace sentir cómodos durante su visita. Eastern tiene numerosos asociaciones con las cadenas de televisión de DC, donde retribuyen a las personas que hacen grandes cosas en la comunidad, así como a los necesitados. Bassam tiene grandes planes para continuar haciendo crecer a Easterns para que sea uno de los principales concesionarios de automóviles usados del país. Esperamos que disfrute de este episodio de The American Dream en Bloomberg TV y aprenda más sobre cómo creció Easterns hasta lo que es hoy.
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